Assistente de Relacionamento (SAC)
Summary
Customer-support role handling phone, email, chat, and WhatsApp inquiries for a telecom and banking-services company.
A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Ela busca investir em pessoas, visando proporcionar o melhor ambiente profissional, incluindo bons colegas. É por este motivo que a Redeflex procura sempre identificar, reter e desenvolver talentos. Seu propósito é estar com você sempre que precisar.
Atribuições:
- Operar sistemas de gestão e operacionais de comando para os equipamentos utilizados pelos nossos cliente;
- Dar suporte aos clientes internos e externos, visando a qualidade dos serviços com foco em prover a satisfação do cliente com as resoluções dos problemas aos quais requisitaram suporte;
- Ter a capacidade em executar atividades diárias com foco e objetividade, através dos nossos canais de atendimento: Telefone, Email, Chat, WhatsApp
- Desenvolver atividades correlacionadas a critério do superior imediato.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Habilidade com pacote office;
- Ter perfil proativo, possuir iniciativa e foco em resultados;
Benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Licença Maternidade Estendida;
- Programas de ensino.
Venha para RedeFlex!