Assistente de Risco
Responsabilidades:
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Analisar e solucionar desafios gerados a partir dos cadastros, garantindo a aplicação da metodologia correta e a conclusão eficiente de cada processo.
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Atender demandas recebidas pelos canais da Central de Cadastros com postura profissional e foco na melhor experiência do motorista.
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Atuar no suporte operacional e administrativo da área de risco, incluindo rastreamento de cargas, gestão de sinistros e validação de cadastros.
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Auxiliar na implementação de melhorias nos processos da área, identificando oportunidades de otimização.
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Apoiar a liderança na análise de indicadores e elaboração de relatórios sobre riscos e conformidade.
Requisitos e qualificações:
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Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
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Conhecimento intermediário do Pacote Office (PowerPoint, Excel e Word);
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Habilidade analítica e atenção aos detalhes;
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Boa comunicação oral e escrita;
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Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente, cadastro ou áreas correlatas será um diferencial.