Assistente de SAC (Balcão de Trocas) - Guarulhos
Description
O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está em busca de um(a) Assistente de SAC para atuar diretamente no balcão de trocas da nossa unidade de Guarulhos.
Se você tem experiência com atendimento ao cliente, é ágil e gosta de resolver situações com empatia e eficiência, essa oportunidade é para você!
Principais atividades:
Atendimento presencial ao cliente no balcão de trocas;
Análise e tratativa de produtos com avarias ou em garantia;
Conferência de prazos e políticas de troca;
Elaboração de laudos para envio ao fornecedor.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento presencial no varejo (SAC será um diferencial);
Boa comunicação, organização e proatividade.
Local de trabalho: Guarulhos
Escala: 6x1 (com uma folga fixa na semana e domingos alternados)
Horário: 13h00 as 22h00