Assistente de SAC

O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, WHATSAPP E E-MAIL; AGENDAMENTO DE CONSULTAS, EXAMES E CREDENCIADAS; CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS E ATUALIZAÇÃO CADASTRAL DE CLIENTES; SUPORTE AO CLIENTE, ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS E ACOMPANHAMENTO DA CARTEIRA; CONTROLE DE ASOS, GED, COBRANÇAS E ATENDIMENTOS; ABERTURA E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS DO SAC; DIRECIONAMENTO DE SOLICITAÇÕES AOS SETORES TST, COMERCIAL, FINANCEIRO, MÉDICO E ADMINISTRATIVO; ENVIO E RECEBIMENTO DE DOCUMENTOS E KITS PARA RECEPÇÃO; ELABORAÇÃO DE COMUNICADOS E DIVULGAÇÕES DA UNIDADE; ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS E SUPORTE ADMINISTRATIVO; DIFERENCIAIS: EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA ÀREA ESCOLARIDADE: ENSINO SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETO BENEFÍCIOS: VALE REFEIÇÃO, VALE ALIMENTAÇÃO, DAY OFF ANIVERSÁRIO, AJUDA DE CUSTO OU VALE TRANSPORTE, SEGURO DE VIDA. SALÁRIO: A COMBINAR HORÁRIO: 08H ÀS 18H (SEGUNDA A QUINTA) E 08H ÀS 17H (SEXTA-FEIRA) LOCAL DE TRABALHO: EXTREMA/MG RESIDIR EM: EXTREMA/MG WHATSAPP: 1192153-6597