Assistente de SAC (resposta à chats)

Você é comunicativo(a) e tem facilidade para solucionar dúvidas de clientes? Então venha fazer parte do time!

Somos uma empresa dinâmica, colaborativa e focada em resultados, que valoriza o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento de pré-venda nas plataformas Magalu, Mercado Livre, Shopee e Amazon;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, características, disponibilidade e condições de compra;
• Orientar clientes sobre prazos, formas de pagamento e informações gerais dos pedidos;
• Garantir um atendimento ágil, cordial e de qualidade, proporcionando uma excelente experiência ao cliente;
• Apoiar a manutenção da reputação da empresa nos marketplaces por meio de um atendimento eficiente e humanizado.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com ferramentas digitais e plataformas de atendimento;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC será um diferencial.

O que oferecemos:

✅ Vale-Refeição/Alimentação

✅ Vale-Transporte

✅ Wellhub (Gympass)

✅ Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional

📍 Modelo de trabalho: Presencial

🕒 Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h.

Requisitos