Assistente de Sales Ops (Vaga Exclusiva PCD)
Sobre o PicPay
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.
Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.
Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Missão do cargo: Apoiar o time de Sales Ops na execução de atividades operacionais de setup de catálogo, cadastro e exposição de campanhas promocionais no app, e manutenção de informações comerciais. Atuar com atenção a detalhes, agilidade para lidar com mudanças de última hora e volume alto de demandas, garantindo qualidade e consistência nas ativações.
Responsabilidades:
- Realizar o cadastro e a atualização de campanhas, banners, cashbacks, cupons e carrosséis no app, seguindo as orientações dos times de negócio e de Sales Ops.
- Executar tarefas de setup comercial em diferentes ferramentas internas, com foco em acuracidade das informações (preço, frete, condições de oferta).
- Ajustar e reconfigurar campanhas quando houver alterações de última hora nas condições comerciais das lojas.
- Acompanhar a execução das campanhas ativas e reportar erros ou inconsistências ao time.
- Organizar registros e apoiar a documentação dos processos operacionais.
- Participar de interações com áreas parceiras, sob supervisão.
- Atuar com foco especial em períodos de pico (ex.: Black Friday), mantendo a qualidade das entregas mesmo sob pressão de prazo e volume.
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior em andamento é desejável).
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com alto volume de demandas.
- Conhecimento básico de Excel/Sheets e disposição para aprender ferramentas internas.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
- Flexibilidade para lidar com mudanças frequentes de escopo e prioridade.
Desejáveis:
- Experiência inicial com e-commerce, marketplace ou rotinas de backoffice comercial.
- Interesse em evoluir para responsabilidades de analista no médio prazo.
O Que Oferecemos
Saúde e Bem-estar
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- Wellhub.
Alimentação/ Mobilidade Ou Teletrabalho
- Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade
- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados:
PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
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