Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação
Você é uma pessoa organizada, detalhista e com perfil consultivo? Gosta de atuar com processos, atendimento e documentação em um ambiente digital e dinâmico? Então essa vaga pode ser a sua cara!
O que você vai fazer:
- Orientar os clientes sobre o passo a passo do processo de importação de medicamentos;
- Acompanhar toda a jornada documental junto à ANVISA, garantindo clareza e agilidade;
- Prestar suporte informativo e consultivo aos pacientes após a emissão da receita médica;
- Garantir que todas as etapas do processo estejam corretamente registradas nos sistemas;
- Trabalhar em parceria com as demais áreas para assegurar uma experiência fluida e segura ao atenpaciente.