Assistente de Tecnologia da Informação

Descrição:

Apoiar no suporte técnico a usuários em questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais;

Auxiliar na configuração e instalação de equipamentos, sistemas operacionais e softwares;

Colaborar na manutenção preventiva e corretiva dos ambientes tecnológicos;

Apoiar na administração e gestão de redes, incluindo monitoramento, configuração e segurança;

Participar da implementação e suporte a soluções de segurança, como firewall, antivírus e controle de acesso;

Auxiliar na configuração e gestão de servidores, incluindo sistemas operacionais (Windows, Linux, entre outros);

Colaborar na administração e configuração de soluções de armazenamento e backups;

Apoiar na gestão de sistemas e ferramentas de suporte técnico, como chamados e bases de conhecimento;

Contribuir na implantação e configuração de softwares e aplicações corporativas;

Apoiar na realização de diagnósticos e resolução de problemas técnicos diversos;

Colaborar no monitoramento da infraestrutura de TI, abrangendo servidores, switches, roteadores e dispositivos de segurança;

Auxiliar na manutenção e gestão de ativos de TI, incluindo inventário e controle de licenças;

Participar de treinamentos e capacitações para atualização técnica em TI;

Contribuir para a documentação de processos, configurações e procedimentos técnicos;

Apoiar na execução de auditorias de segurança e conformidade em TI;

Auxiliar na criação e implementação de políticas e melhores práticas de tecnologia da informação.

Observações sobre a remuneração: Não informado