Assistente de Vendas
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Description
Atender clientes e realizar vendas por telefone, e-mail e WhatsApp.
Fazer telemarketing ativo e cadastrar clientes no sistema.
Apoiar vendedores internos, externos e a Gestora em demandas operacionais.
Conferir pedidos, acompanhar amostras, devoluções e processos de faturamento.
Atualizar planilhas e prestar suporte a representantes comerciais.
Direcionar visitantes e registrar atendimentos.
Encaminhar reclamações ao SAC e acompanhar retorno.
Participar de treinamentos e manter conhecimento dos produtos.
Utilizar somente canais corporativos para contato com clientes.
Atuar com profissionalismo, colaborar com melhorias e comunicar impossibilidades de atendimento. Conhecimento básico em vendas;
Comunicação eficaz;
Negociação e persuasão;
Experiência com sistemas de CRM e ERP;
Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
Gestão de tempo, organização e detalhista;
Fazer telemarketing ativo e cadastrar clientes no sistema.
Apoiar vendedores internos, externos e a Gestora em demandas operacionais.
Conferir pedidos, acompanhar amostras, devoluções e processos de faturamento.
Atualizar planilhas e prestar suporte a representantes comerciais.
Direcionar visitantes e registrar atendimentos.
Encaminhar reclamações ao SAC e acompanhar retorno.
Participar de treinamentos e manter conhecimento dos produtos.
Utilizar somente canais corporativos para contato com clientes.
Atuar com profissionalismo, colaborar com melhorias e comunicar impossibilidades de atendimento. Conhecimento básico em vendas;
Comunicação eficaz;
Negociação e persuasão;
Experiência com sistemas de CRM e ERP;
Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
Gestão de tempo, organização e detalhista;
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Conhecimento
Sac
Planilhas
Gerenciamento de equipe
Vendas por telefone
Gestão da carteira de clientes
Acompanhamento de pedidos e pós-venda
Atendimento e relacionamento com clientes
Prospecção de novos clientes
Profissionalismo
Microsoft office
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos