Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas
Description
Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas
📍 Guariba – SP
Estamos conduzindo um processo seletivo para a posição de Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas, para atuação em empresa do segmento de alimentos.
A posição terá atuação no suporte às atividades comerciais, realizando atendimento, prospecção, vendas internas, acompanhamento de pedidos e contato com clientes.
Responsabilidades
Você será responsável por:
✔ Atender clientes por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa;
✔ Apresentar produtos, preços, condições comerciais e disponibilidade;
✔ Realizar vendas por telefone e canais digitais;
✔ Elaborar e acompanhar cotações e pedidos;
✔ Realizar follow-up com clientes;
✔ Identificar oportunidades de novos pedidos e recompra;
✔ Informar clientes sobre lançamentos e novidades do portfólio;
✔ Realizar contato com potenciais clientes;
✔ Prospectar lojistas, distribuidores e estabelecimentos com perfil para comercialização dos produtos;
✔ Apresentar o portfólio da empresa;
✔ Identificar interesse e potencial de compra dos contatos realizados;
✔ Registrar e acompanhar os retornos dos potenciais clientes;
✔ Realizar contato com clientes inativos;
✔ Buscar oportunidades de reativação e novos pedidos;
✔ Manter relacionamento profissional com os clientes;
✔ Registrar contatos, cotações, pedidos e informações dos clientes no sistema;
✔ Manter os dados dos clientes atualizados;
✔ Acompanhar o status dos pedidos e comunicar eventuais ocorrências;
✔ Encaminhar demandas que dependam de outras áreas ou vendedores;
✔ Apoiar a equipe comercial nas atividades operacionais do dia a dia.
Requisitos
• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas internas, telemarketing ou televendas;
• Conhecimento de Pacote Office e Excel básico;
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
• Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp.
Diferenciais
✔ Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
✔ Experiência com prospecção;
✔ Experiência com vendas B2B;
✔ Experiência com CRM ou ERP.
Conhecimentos Técnicos
✔ Atendimento ao cliente;
✔ Técnicas de vendas;
✔ Prospecção comercial;
✔ Vendas internas;
✔ Telemarketing/televendas;
✔ Elaboração e acompanhamento de pedidos;
✔ Pacote Office;
✔ Excel;
✔ Sistemas de atendimento e vendas.
Perfil Comportamental
✔ Boa comunicação;
✔ Perfil comercial;
✔ Proatividade;
✔ Organização;
✔ Persistência;
✔ Foco em resultados;
✔ Boa argumentação;
✔ Escuta ativa;
✔ Bom relacionamento interpessoal;
✔ Disciplina para follow-up;
✔ Agilidade;
✔ Comprometimento.
Informações da posição
📍 Local: Guariba/SP
🏢 Modalidade: Presencial
📄 Regime: CLT
⏰ Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira
💰 Pretensão salarial: informar no processo seletivo, considerando experiência e enquadramento da posição.