ASSISTENTE FINANCEIRO
Summary
Handles day-to-day financial operations for an educational institution, including billing, client support, and debt management using spreadsheets and ERP/CRM systems.
Missão do cargo
Prestar suporte às operações financeiras da instituição, executando rotinas de Contas a Receber, atendimento financeiro aos clientes, negociações, controles administrativos e atualização de informações, assegurando a correta execução dos processos e contribuindo para a redução da inadimplência e a qualidade do atendimento.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento financeiro aos alunos, prestando orientações sobre contratos, mensalidades, formas de pagamento e negociações.
- Executar processos relacionados ao Contas a Receber, incluindo cobranças, negociações, acordos, baixas, reembolsos, cancelamentos e demais ajustes financeiros.
- Registrar e atualizar informações nos sistemas corporativos, garantindo a integridade e rastreabilidade dos dados.
- Controlar e conferir documentos, planilhas e informações financeiras, assegurando a consistência dos registros.
- Apoiar o fechamento financeiro e as rotinas administrativas da área.
- Atender demandas das áreas internas relacionadas aos processos financeiros, prestando suporte às equipes Comercial, Acadêmica e demais setores.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, cumprindo normas, políticas internas e prazos estabelecidos.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Desejável ensino superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Experiência com rotinas administrativas e financeiras.
- Conhecimento em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).
Competências
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de negociação.
- Agilidade e proatividade.
- Responsabilidade e ética.
- Trabalho em equipe.