ASSISTENTE GESTÃO DE CONTRATOS

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.

Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.

Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?

💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.

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📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

• Realizar atendimento telefônico e por e-mail aos usuários;
• Registrar integralmente no sistema todas as ações e ocorrências relevantes, garantindo integridade, rastreabilidade e suporte às análises da área.
• Realizar tratativas operacionais de NIP/PROCON/Ouvidoria e Reclame Aqui;
• Tratar restituição de mensalidade;
• Realizar cancelamento de plano.
• Realizar troca de produto em sistema;
• Gerar faturamento.

• Desejável ensino superior cursando ou completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Excel;
• Facilidade para atuar em ambiente com múltiplos fluxos e demandas simultâneas;
• Perfil dinâmico e proativo.

• Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.