Assistente Operações/Implantações
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações com forte domínio em rotinas de atendimento, organização de processos e ferramentas de gestão para atuar na área de Implantação e Operações.
Se você possui facilidade para aprender novas ferramentas, tem um perfil analítico, proativo e sabe transformar demandas do dia a dia em um atendimento de excelência para clientes internos e externos, essa vaga é para você!
- Gestão de Ferramentas: Auxiliar ativamente nas rotinas e demandas operacionais utilizando as plataformas Movidesk (atendimento/chamados) e Ploomes (CRM/processos).
- Atendimento ao Cliente: Garantir o suporte de qualidade e a resolução de dúvidas para clientes internos e externos da companhia.
- Suporte Operacional: Conhecer e executar as rotinas diárias do departamento de Implantação e Operações, garantindo o fluxo correto das demandas da área.
- Ensino Médio completo;
- Informática básica/intermediária e facilidade para aprender novos softwares e sistemas;
- Perfil analítico, proatividade e excelente comunicação verbal e escrita.
- Assistência Médica Amil;
- Assistência Odontológica Porto;
- Vale-Refeição e/ou Alimentação;
- Seguro de Vida Porto;
- TotalPass;
- Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
- Auxílio Creche;
- Vale-Transporte;
- Modelo de trabalho hibrido.