Assistente Tecnologia da Informação (Help Desk) | Afya Universidade Unigranrio - Barra da Tijuca

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Unigranrio, para trabalhar de forma presencial em Barra da Tijuca/ RJ.

Horário: Segunda à quinta-feira 12h às 22h e sexta-feira 12h às 21h e sábado 08h às 12h.

Remuneração: R$ 1.705,81

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:

• Suporte Técnico: Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e dispositivos periféricos.
• Noções de Redes: TCP/IP, DNS, DHCP e troubleshooting de conexões, conhecimento de fibra ótica.
• Resolução de Problemas: Identificação e solução de problemas em hardware, software e redes.
• Comunicação: Paciência e clareza na comunicação com usuários, tanto pessoalmente quanto por chamada remotamente (Microsoft Teams.)
• Organização: Capacidade de registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema ServiceNow.
• Práticas de Segurança: Noções básicas de antivírus e segurança de sistemas.
• Gestão de Ativos de TI: Conhecimento em gestão de licenças e controle de inventário de equipamentos.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Formação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais (Windows 11), banco de dados e suporte técnico;
• Noções de linguagens de programação (desejável);
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.