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Interplayers Solucoes Integradas SA

Assistentes de Atendimento - Estudantes ou graduados área da saúde/SP

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Description

Venha fazer parte de um time que transforma o acesso à saúde no Brasil! 💙

Se você tem energia, comprometimento e vontade de crescer em um ambiente que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você! Na Interplayers, acreditamos no potencial de cada profissional e investimos no seu desenvolvimento desde o primeiro dia.

Aqui, você vai encontrar um time apaixonado por inovação e impacto real na vida dos pacientes, e queremos você fazendo parte disso.

👉 Inscreva-se e venha construir o futuro da saúde com a gente!

Candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minorizados são muito bem-vindas e incentivadas. 🌈

O que você vai fazer:

  • Realizar atendimento a pacientes de programas farmacêuticos por telefone, e-mail e mídias sociais, incluindo cadastros, acompanhamento de adesão ao tratamento e esclarecimento de dúvidas;
  • Registrar e acompanhar relatos de eventos adversos e queixas técnicas dos produtos da companhia;
  • Realizar follow-up dos casos em aberto até o fechamento completo da tratativa, com interface junto às áreas administrativas do laboratório farmacêutico;
  • Atuar no SAC, respondendo dúvidas e solucionando demandas com agilidade e empatia;
  • Gerenciar e responder reclamações na plataforma Reclame Aqui.

Formação:

Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde (bacharelado).

Nossos benefícios:

🍽️ Cartão Swile — Refeição/Alimentação (R$ 45,00/dia)

🏥 Assistência Médica + Telemedicina (Conecta Médicos)

🦷 Assistência Odontológica

🚌 Vale Transporte ou Estacionamento

🛡️ Seguro de Vida

👶 Auxílio Creche

💪 Gympass, TotalPass, massagem e ginástica laboral

🎂 Day Off no aniversário

🐾 PetLove — descontos em produtos e serviços veterinários

📈 PPR — Programa de Participação nos Resultados

💊 Healthy — acesso a medicamentos com preços reduzidos

📚 Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Atendimento ao Cliente
SAC
Estudantes ou graduados na área da saúde bacharel.
boa comunicação
Pacote office básico

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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