Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta
Summary
Patient support assistant in a healthcare provider’s call center, scheduling visits, handling payments, and promoting services in Polish and English.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji,
zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem
jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Zależy Ci na rozwoju i cenisz sobie możliwość zdobywania różnorodnych doświadczeń?
Dołącz do nas!
Centrum Medyczne Medicover
PMM, al. Zwycięstwa, Gdynia
Centrum Medyczne, ul. Grunwaldzka, Gdańsk
Szukamy osoby która:
- ze względu na elastyczne godziny pracy chętnie nawiążemy współpracę z osobami studiującymi zaocznie lub o podobnej dostępności czasowej,
- ma już pierwsze doświadczenia zawodowe – najlepiej w pracy z klientem lub sprzedaży,
- szuka miejsca, w którym może się rozwijać i mieć realny wpływ na jakość obsługi,
- potrafi budować relacje oparte na zaufaniu i życzliwości,
- jest empatyczna, dobrze zorganizowana i odpowiedzialna,
- swobodnie posługuje się językiem angielskim – w mowie i piśmie.
Twoją główną rolą będzie wspieranie Pacjentów - z uważnością i troską. Codziennie będziesz:
- umawiać i odwoływać wizyty i badania,
- udzielać informacji i zachęcać do korzystania z usług, produktów i promocji,
- dbać o komfort i pozytywne doświadczenia Pacjentów,
- pobierać płatności za usługi dodatkowe,
- promować i doradzać w zakresie usług Medicover.
Jak wygląda współpraca?
- oferujemy umowę zlecenie lub o pracę na pełen etat,
- pracujemy w systemie zmian 12h wraz z weekendami soboty i niedziele,
- tworzymy zespół, który się wspiera – łączymy osoby z różnym doświadczeniem, bo wierzymy, że różnorodność to nasza siła,
- zapewniamy jasne procedury i spokojne wdrożenie – krok po kroku,
- możesz liczyć na premie miesięczne zależne od realizacji celów,
- zapraszamy do udziału w akcjach well-beingowych – bo Twoje samopoczucie jest dla nas ważne,
- dodatkowe benefity pracownicze dla Ciebie i Twoich bliskich,
- masz dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego i szkoleń wewnętrznych,
- mamy jasną ścieżkę rozwoju.
Zapraszamy do składania aplikacji!
Więcej informacji na temat firmy:
Aplikuj
Więcej informacji na temat firmy: