Atencion al cliente bilingue Barranquilla

Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) – Celer

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Salario: $3.000.000 COP

Idioma requerido: Inglés C1

Horario:

• Disponibilidad: lunes a domingo, entre 7:00 a. m. y 11:00 p. m.
• Jornada: 40 horas semanales
• Descanso: 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
• Almuerzo: 30 minutos
• 15 minutos diarios dedicados exclusivamente a correos electrónicos

Descripción del cargo:

Buscamos un asesor con experiencia en atención al cliente para brindar soporte por llamadas y correos electrónicos en español e inglés. Este rol requiere empatía, organización y capacidad para adaptarse a distintos escenarios.

Responsabilidades:

• Atender llamadas y correos de forma profesional
• Resolver dudas sobre compras y productos
• Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
• Registrar y dar seguimiento a los casos
• Colaborar con el equipo para cumplir metas

Requisitos:

• Inglés C1
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
• Comunicación clara, empatía y proactividad
• Flexibilidad horaria y autonomía

¿Te interesa postularte? Escribeme a 3018646943 o envía tu hoja de vida a pablo.arangoc@solvoglobal.com

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional