Atención al Cliente canal contract
Summary
Customer service role supporting national contract clients for a home-equipment manufacturer, handling orders, budgets, and logistics coordination.
Empresa líder en el diseño y fabricación de equipamiento para el hogar, busca incorporar a una persona al equipo de Customer Service, que se encargará de dar soporte al canal contract para el mercado nacional.
Tus funciones:
-Atender y asesorar a clientes del mercado nacional para el canal contract.
-Elaborar presupuestos y realizar seguimiento comercial.
-Gestionar pedidos bloqueados por falta de información o validaciones técnicas.
-Resolver consultas sobre facturación, logística y entregas.
-Coordinar con los equipos internos de planificación, logística y producción.
Requisitos mínimos:
-Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
-Formación en el ámbito administrativo y/o comercial.
-Buen manejo de herramientas ofimáticas.
-Perfil resolutivo, comunicativo y con orientación al cliente.
-Capacidad de trabajo en equipo y visión global.
Horario:
- 9 a 14h y de 15 a 18h