Atencion al Cliente con dominio en Lenguaje de Señas / Call Center

Agentes de Atención al Cliente Blending c/ lengua de señas – Call Center en Córdoba

En Grupo Consultores de Empresas, estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente Blending (gestión telefónica y por redes) para un importante call center en Córdoba.

Objetivo del Puesto

Brindar una atención de calidad desde el primer contacto, asegurando una experiencia de excelencia en cada interacción y ofreciendo un servicio eficiente y personalizado.

Responsabilidades

• Resolver de manera ágil y efectiva las consultas, problemas o solicitudes de los clientes.
• Brindar asesoramiento personalizado y de calidad en cada interacción.
• Garantizar una comunicación clara, actualizada, transparente y relevante.
• Registrar información de manera precisa y eficiente.
• Atender a personas con hipoacusia mediante lengua de señas (excluyente).
• Gestionar consultas, reclamos y asistencia por siniestros para clientes de cuentas bancarizadas.

Requisitos

• Disponibilidad horaria: Lunes a viernes, entre las 9 y las 15 h.
• Experiencia comprobable en atención al cliente.
• Conocimiento en lengua de señas (excluyente, con prueba técnica).
• Secundario completo (con analítico o constancia en trámite).
• Manejo de PC, paquete Office y redes sociales.
• Conocimientos financieros básicos (billeteras virtuales, transferencias, TNA, etc.).

Habilidades clave:

• Buena dicción y comunicación efectiva con distintos perfiles de clientes.
• Escucha activa y empatía.
• Capacidad para manejar situaciones conflictivas y resolver problemas con actitud de servicio.

Ofrecemos

• Sueldo acorde al Convenio ATACC.
• Jornada de 30 horas semanales (horario fijo dentro de la franja de 9 a 15 h).
• Modalidad presencial.
• Ingreso inmediato.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.

Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡postulate!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional