Atención al Cliente en Español

Representante de Atención al Cliente Ubicación: Córdoba, Buenos Aires | Argentina Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes | 4:00 AM - 3:00 PM (Hora Argentina) Jornada: 40 Horas semanales(8 Horas x Turno) Inicio: Inmediato Remuneración: 650 USD ¿Qué harás? Buscamos personas con experiencia en Call Center para gestionar la atención y seguimiento de siniestros, brindando soporte telefónico y administrativo a clientes, asegurados y proveedores de servicios en español. Principales funciones: Atención de llamadas de clientes y asegurados. Seguimiento telefónico de casos y siniestros. Coordinación de citas y servicios con profesionales. Actualización y gestión de información en sistemas CRM. Apertura y seguimiento de expedientes. Resolución de incidencias y soporte al cliente. Tareas administrativas y Back Office. Encuestas de satisfacción y control de calidad. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en Call Center (indispensable). Manejo de herramientas informáticas y CRM. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Excelente comunicación y orientación al cliente. Experiencia en el sector asegurador (deseable). Nota aclaratoria: La tención solicitada es 100% en Español.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente