Atención al Cliente

BÚSQUEDA LABORAL - Atención al Cliente y Ventas B2B
Parque Industrial Moreno 2, Cuartel V, Moreno - Full time presencial - Incorporación inmediata.
En IVITI importamos y distribuimos tornillos MITTO y herrajes para muebles GSS. Les vendemos a carpinterías, fábricas de muebles, ferreterías, corralones, constructoras y distribuidores de todo el país.
Buscamos a alguien para atender a nuestros clientes desde la oficina y ayudarnos a sumar clientes nuevos, con el objetivo de brindar un servicio de calidad que satisfaga la necesidad de nuestros clientes.

QUÉ VAS A HACER
* Atender a los clientes directos por teléfono, WhatsApp y mail: consultas, cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta la entrega.
* Responder en el día los mails comerciales y las consultas entrantes.
* Buscar clientes nuevos de forma activa con llamados, mails y seguimiento de contactos, sin salir a visitar.
* Mantener ordenada y actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
* Armar y enviar campañas de email marketing con Mailchimp: novedades, listas de precios, promociones y reactivación de clientes que dejaron de comprar.
* Cada 15 días, relevar las listas de precios de la competencia y armar una comparativa con la nuestra.
* Más adelante, usar el CRM que vamos a implementar para registrar contactos, oportunidades y seguimiento.

LO QUE BUSCAMOS
* Buena comunicación oral y escrita, con trato amable y profesional.
* Orden, prolijidad y constancia en el seguimiento.
* Manejo de Excel, mail y WhatsApp Business.
* Iniciativa para salir a buscar clientes, no solo para esperar consultas.
* EXCLUYENTE : que resida en la zona.

* Suma (no excluyente): experiencia en ventas o atención al cliente; conocer Mailchimp o algún CRM; conocer el rubro (ferretería, herrajes, muebles o construcción).

QUÉ OFRECEMOS
* Sueldo fijo más variable por objetivos.
* Capacitación en producto, en el sistema de gestión y en el CRM.
* Marcas propias en crecimiento: MITTO y GSS.
* Posibilidad de crecer dentro del área comercial.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 99 años