Atención al cliente - Punto Iberdrola

En AVANTFORCE SL, empresa especializada en el sector energético, buscamos incorporar un/a asesor/a de atención al cliente para nuestra Oficina Iberdrola de Manzanares, con el objetivo de cubrir una baja médica cuya duración actualmente es indeterminada. Buscamos una persona con clara orientación al cliente y perfil comercial, capaz de ofrecer una atención cercana y profesional, detectar las necesidades de cada cliente y asesorarle sobre las soluciones energéticas más adecuadas. La incorporación estará precedida por una primera semana de formación, en la que proporcionaremos los conocimientos y herramientas necesarios para el correcto desarrollo del puesto. ¿Qué harás? Atención presencial a clientes en la Oficina Iberdrola de Manzanares. Asesoramiento personalizado sobre productos y servicios energéticos. Revisión y optimización de contratos de luz y gas. Gestión y tramitación administrativa de solicitudes y contrataciones. Resolución de consultas e incidencias. Desarrollo de actividad comercial y cumplimiento de objetivos. Mantenimiento de los estándares de calidad establecidos en la atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Clara orientación comercial y a resultados. Buenas habilidades de comunicación y asesoramiento. Persona proactiva, resolutiva y con iniciativa. Capacidad de organización y gestión administrativa. Buena presencia y excelente trato con el cliente. Disponibilidad para incorporación inmediata. Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector energético, aunque no es imprescindible. Ofrecemos Jornada completa de lunes a viernes. Contrato para cobertura de una baja médica de duración indeterminada. Salario fijo + comisiones por ventas. Formación inicial durante la primera semana. Acompañamiento y apoyo durante la incorporación al puesto. Experiencia dentro de una empresa consolidada y en crecimiento en el sector energético. Posibilidad de valorar futuras oportunidades dentro de la empresa en función de las necesidades de la organización y del desempeño.