Atención y servicio al cliente

Acerca de la empresa

Importante empresa del ramo Automotriz Ubicación: San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de nivel universitario carrera terminada o trunca Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales, Turismo y Hotelería, Psicología Organizacional Carrera Técnica o Licenciatura a fin
• Experiencia previa mínimo 2 años en servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Deseable experiencia en agencias automotriz
• excelente comunicación ,actitud de servicio, seguimiento, facilidad de palabra y manejo de Excel

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención y servicio al cliente de manera amable y eficiente.
• Recepción
• Seguimiento a clientes
• Call Center
• Ventas o postventas
• manejo de quejas y soluciones de problemas
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley
• Sueldo competitivo de 15000 a 16000 mensuales.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente!