ATENDENTE ATIVO DE COBRANÇA - ESCALA DE SEGUNDA A SEXTA - NECESSARIO EXPERIÊNCIA
Actionline Brasil ATENDENTE ATIVO DE COBRANÇA - ESCALA DE SEGUNDA A SEXTA - NECESSARIO EXPERIÊNCIA
Description
DESCRITIVO DA VAGA | OPERADOR DE ATENDIMENTO ATIVO (COBRANÇA)
Buscamos profissionais para atuar com atendimento ativo em cobrança, realizando contato com clientes para negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas e oferta de soluções de pagamento.
A posição é no modelo multiskill, com atuação via chat e voz, sendo essencial ter boa comunicação, poder de negociação e foco em resultados.
Principais responsabilidades:
- Realizar contatos ativos com clientes para cobrança
- Negociar formas de pagamento e regularização de pendências
- Prestar atendimento com qualidade e clareza nas informações
- Registrar atendimentos em sistema
- Cumprir metas e indicadores de performance
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil negociador e persuasivo
- Conhecimento básico em informática
- Desejável experiência com cobrança
Diferenciais:
- Experiência anterior com atendimento de cobrança
- Vivência com metas e comissionamento
Modelo de trabalho: Presencial – Barra Funda | São Paulo
Escala: 5x2 (segunda a sexta)
Horário: comercial
Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você!