Atendente Comercial

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT;
Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal;
Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice. Ensino médio completo e experiência com atendimento ao público.