ATENDENTE COMERCIAL

O atendente comercial é responsável pelo atendimento ao cliente, realizando vendas e garantindo uma experiência de compra positiva. Atua no suporte às rotinas da loja, organização, controle de estoque e cumprimento das normas e procedimentos administrativos internos.

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Auxiliar no recebimento, conferência e reposição de mercadorias;
• Acompanhar metas comerciais e campanhas promocionais;
• Controlar validade dos produtos e comunicar irregularidades;
• Prestar suporte nas rotinas administrativas da loja.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação, organização e proatividade.

Competências Comportamentais

• Foco em atendimento e vendas;
• Habilidade de negociação;
• Relacionamento interpessoal;
• Responsabilidade e ética;
• Agilidade e atenção aos detalhes;
• Trabalho em equipe.