Atendente de Cafeteria

Atendente de Cafeteria

Salário: R$2100,00 + VT + VR de R$250,00 + Auxilio Saúde + Desconto em produtos da loja.

Horário de trabalho: Segunda a Sábado das 07hs às 16hs

Atividades a serem desenvolvidas:

 Recepção dos clientes: acolher os clientes, orientar sobre lugares disponíveis e apresentar o cardápio.

 Apresentação dos produtos: explicar opções, ingredientes, tamanhos e preços, esclarecendo dúvidas e consultando a equipe sobre restrições alimentares.

 Registro de pedidos: anotar e lançar os pedidos corretamente no sistema, confirmando itens, quantidades e solicitações especiais.

 Venda sugestiva: oferecer acompanhamentos, combinações e produtos que complementem o pedido, como um pão de queijo com o café ou uma sobremesa.

 Serviço de mesas: levar bebidas e alimentos com cuidado, conferir os pedidos antes de servir e disponibilizar os utensílios necessários.

 Acompanhamento do atendimento: observar as mesas, verificar se o cliente precisa de algo e acompanhar eventuais atrasos junto à produção.

 Organização do salão: recolher louças, limpar mesas e cadeiras e preparar os lugares para os próximos clientes.

 Reposição de materiais: abastecer os pontos de apoio com guardanapos, talheres, copos, sachês e demais itens de atendimento.

 Integração com a equipe: manter comunicação clara com o balcão, a cozinha e o caixa para garantir a entrega correta dos pedidos.

 Resolução de ocorrências: ouvir reclamações com atenção e acionar o responsável quando a solução ultrapassar sua autonomia.

 Finalização do atendimento: encaminhar a conta ou orientar o pagamento, agradecer a visita e convidar o cliente a retornar.

 Abertura e fechamento: cumprir o checklist de preparação e organização do salão no início e no encerramento do expediente.

Experiência profissional: Tempo de experiência:

 Desejável experiência de 6 meses em atendimento ao público, preferencialmente em cafeterias, restaurantes, padarias ou comércio de alimentos.

Possibilidade de contratação para primeiro emprego, desde que haja boa comunicação, disposição para aprender e treinamento.

Experiência com atendimento de mesas, sistemas de pedidos e venda sugestiva será um diferencial.

Requisitos obrigatórios (segmento, idade, gênero, etc.):

 Ensino médio completo ou em andamento.

 Boa comunicação e facilidade para lidar com o público.

Conhecimento básico de higiene e boas práticas no serviço de alimentos ou disponibilidade para capacitação.

Facilidade para aprender o cardápio e utilizar o sistema de pedidos.

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

 Cuidados com apresentação pessoal, higiene e uniforme.

Requisitos