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CARTAO DE TODOS

Atendente de Call Center

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Vaga: Atendente de Call Center

Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para atuar no atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, garantindo agilidade, cordialidade e qualidade em cada contato.

Principais atividades:

  • Realizar atendimento ativo e receptivo;
  • Esclarecer dúvidas e fornecer orientações aos clientes;
  • Registrar os atendimentos e atualizar informações no sistema;
  • Direcionar solicitações aos setores responsáveis;
  • Acompanhar demandas até a resolução;
  • Cumprir os indicadores de qualidade e produtividade da área.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimentos básicos em informática;
  • Organização, empatia e proatividade;
  • Facilidade para trabalhar com metas e atendimento ao público;
  • Experiência em call center ou atendimento será um diferencial.

Jornada de trabalho:

  • 6 horas por dia
  • Segunda a sábado

Salário e benefícios:

  • Salário: R$ 1.687,62;
  • Premiação por resultado;
  • Cesta básica: R$ 240,00;
  • Vale-Transporte;
  • TotalPass;
  • Telemedicina;
  • Apoio psicológico;
  • Plataforma de cursos;
  • Cartão de benefícios;
  • Plano de carreira;
  • Day Off;
  • Vale-presente.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Indicadores
Resolução
Orientação
Agilidade
Qualidade
Atenção ao público
Atendimento ao cliente
Serviço ao cliente
Comunicação
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