Atendente de Call Center Receptivo
Description
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Salário R$ 1.621,00 + 328,31 0 (Vr/Va);
Escala 6x1 folgas alternadas no final de semana;
Modalidade: 100% presencial;
Jornada de 06h20 por dia;
Local de trabalho: Rua Alfredo Pujol - Santana - São Paulo, SP - Zona norte, próximo à estação de metrô Santana - linha 1 azul (Verifique o trajeto de sua residência até o local de trabalho);
Inicio imediato.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Atendimento receptivo de SAC (voz) para serviços de gás
- Esclarecimento de dúvidas, faturas e procedimentos
- Atendimento cortês, eficiente e profissional
- Foco na resolução e satisfação do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
1. Acima de 18 anos;
2. Ensino médio completo
3. Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);
4. Conhecimentos em informática, pacote office (programa Excel);
5. Boa dicção (fala) e escrita;
INFORMAÇÕES ADCIONAIS:
Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência (90 dias)
Outros benefícios:
1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Mentoring;
5. Auxílio Creche;
6. Clube de vantagens para consultas e exames;
7. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
8. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
9. Clube de viagens;
10. Convênio para Pet;
e muito mais...
Plano de Carreira!
Oferecemos oportunidades reais de crescimento.