ATENDENTE DE RESTAURANTE

Sobre a vaga

Procuramos um Atendente de Restaurante que seja apaixonado por oferecer uma experiência memorável aos nossos clientes. Você será responsável por receber, atender e encantar os comensais, garantindo que cada visita seja agradável e eficiente.

Responsabilidades

• Receber e registrar pedidos de forma clara e precisa.
• Orientar clientes sobre cardápio, promoções e combinações.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Colaborar com a equipe de cozinha e bar para assegurar a entrega pontual das refeições.
• Resolver rapidamente eventuais reclamações ou ajustes solicitados pelos clientes.

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambiente de restaurante ou bar
• Boa comunicação verbal e escrita em Português
• Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite e fins de semana)

• Conhecimento em POS (ponto de venda) e sistemas de controle de pedidos
• Habilidade em gestão de conflitos e resolução de problemas rapidamente
• Familiaridade com normas de higiene e segurança alimentar
• Capacidade de trabalhar em ambientes de alta demanda
• Fluência em inglês ou outro idioma é um diferencial

• Aumento da satisfação do cliente em 15% medido por pesquisas internas
• Redução de erros de pedido em 10% através de atendimento preciso
• Melhoria do tempo médio de atendimento em 20%
• Contribuição para a fidelização de clientes recorrentes
• Impacto direto na receita por meio de upselling de pratos e bebidas

Sobre a vaga:

? Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos recrutando!

Somos uma rede de varejo reconhecida pela qualidade e inovação no atendimento ao cliente.

Há mais de 25 anos, construímos uma história baseada em confiança, respeito e compromisso com a comunidade — e agora queremos pessoas como você para crescer junto com a gente.

Aqui, acreditamos que um bom atendimento vai além da eficiência: ele precisa ser humano, acolhedor e transformador. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem do nosso propósito de:

?? Promover a felicidade das pessoas por meio de uma experiência de compra completa e inovadora.

Nossa cultura valoriza:

?? Colaboração

?? Desenvolvimento profissional

?? Melhoria contínua

?? Atendimento com empatia e excelência

Se você se identifica com esses valores e acredita em um varejo que entrega mais do que economia e variedade, oferecendo soluções acessíveis, inteligentes e que valorizam a vida das pessoas…

?? Esta é a sua oportunidade!

Estamos em busca de novos talentos para fazer parte de um time que vibra junto, aprende junto e conquista junto.

?? Envie seu currículo e venha transformar a experiência de compra com a gente!