Atendente de SAC
Description
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.
Nesta vaga você terá como atividades:
Realizar atendimento SAC receptivo via voz a usuários domésticos e empresariais para uma empresa Multinacional Coreana, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, ágil e resolutiva. O profissional será responsável por ouvir ativamente o cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e objetivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.
Nossos Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Fácil acesso a região da Rodoviária Velha (Taubaté);
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Habilidade e facilidade com computação;
Sobre a vaga:
- Cargo: Consultor de Relacionamento
- Contrato: CLT
- Salário: R$ 1.625,28
- Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
- Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira das 13:50 às 20:10 e, Sábados das 08:50 às 15:10 ou 10:50 ás 17:10
- Horário de Treinamento: 08:38 às 16:50;
- Local de trabalho: Av. Dom Pedro I, 7377 - Distrito Industrial, Taubaté - SP, 12091-000
- Modalidade: 100% presencial
- Inclusão: vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
Benefícios
- TotalPass;
- Day Off;
- VR ou VA de R$ 16,54 por dia trabalhado;
- Vale Transporte sem teto;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Plano de Carreira a partir do 4º mês de empresa;
- Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;
- Convênio com faculdades;
- Plano de Desenvolvimento.
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.