ATENDENTE DE SINISTRO

Realizar vistoria e inspeção de cargas e Autocarga, realizando o registro em formulários especifico para
fins de gerar indicadores. Efetuar testes do sistema de rastreamento embarcado nos veículos de
distribuição, com a central de rastreamento própria do cliente ou terceirizada. Acompanhamento de
vistoria para emissão de laudo ou elaboração de relatório de sindicância junto a companhias
seguradoras. Interagir com a central de rastreamento nos casos onde o veículo estiver bloqueado ou
onde seja necessário a abertura de baú, se deslocando internamente para a resolução do problema,
levando em consideração o Plano de Gerenciamento de Riscos do cliente. Acompanhar as
manutenções preventivas ou corretivas, para os sistemas de rastreamento embarcado nos veículos de
distribuição. Preservar o patrimônio, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas
dependências, prevenindo perdas, evitando incêndios e acidentes, entrada de pessoas estranhas e
outras anormalidades. Controlar o fluxo de pessoas, realizando a identificação e inspecionando volumes,
anotando em livro próprio e/ou sistemas informatizados os dados de identificação específicos, cumprindo
as normas estabelecidas, para manter a segurança nos locais de prestação de serviço. Controlar o
acesso de pessoas utilizando os meios eletrônicos, bem como equipamentos para prevenir o acesso de
pessoas indesejadas ou a extração de produtos ou bens patrimoniais do cliente. Controlar o fluxo de
veículos, materiais e equipamentos, conferindo documentos, vistoriando volumes, anotando em livro
próprio e/ou sistemas informatizados os dados de identificação específicos, solicitando autorização para
liberação se necessário, cumprindo as normas estabelecidas, para manter a segurança nos locais de
prestação de serviço. Registrar ocorrências em livro especifico, anotando as irregularidades ocorridas em
seu turno de trabalho, cumprindo as normas estabelecidas, a fim de submeter à apreciação do superior
imediato e adoção das providências cabíveis. Fornecer informações para a elaboração de relatórios
circunstanciados sobre sinistros ocorridos com autocargas na distribuição rodoviária e urbana de cargas.
Realizar abertura de sinistro em sistemas informatizados disponibilizados pelos clientes, acompanhando a
evolução e tratativas. Informar as companhias seguradoras sobre a ocorrência de sinistro, realizando o
pedido de documentação, cadastramento em sistemas, e acompanhando o processo. Alimentar com
informações a planilha especifica de perdas, emitindo relatórios de perdas por período e indicadores
para apresentação ao cliente. Manter atualizado e organizado o arquivo de documentos manipulados
junto a sua área de atuação, ordenando-os por ordem cronológica e por assunto, alocando-os em locais
apropriados, a fim de permitir a sua localização, em futuras consultas.