Atendente de Tele Vendas
Summary
Handles inbound and outbound sales calls for a large pharmacy chain, managing online orders, checkout, and customer support while tracking sales metrics.
A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.250 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.
Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso!
Além de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer.
- Realizar atendimento aos clientes pelos canais de televendas;
- Gerenciar o processo de vendas online, acompanhando pedidos, checkout e entrega;
- Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas;
- Acompanhar prazos e garantir a organização dos processos;
- Prestar suporte aos clientes, solucionando dúvidas e ocorrências com agilidade;
- Contribuir para a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas da área.
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, organizado, proativo e focado em resultados;
- Agilidade, dinamismo e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Habilidade para gerenciar processos e cumprir prazos.
- Vale Alimentação (Alelo);
- Restaurante/refeitório na empresa;
- Vale Transporte ou Transporte Fretado;
- Convênio Unimed;
- Convênio Odontológico;
- Gympass/Wellhub;
- Convênio com Instituições de Ensino Superior;
- Convênio com Farmácia;
- Convênio com SESC;
- Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã);
- Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade.