Atendente de Telemarketing (Estagiário)

Estagiário - atendente de telemarketing #1360

🎯 Vaga de Estágio – Central de Atendimento (Campanhas de Incentivo e Promoções)

Estamos em busca de estudantes universitários com excelente comunicação, empatia e vontade de aprender, para integrar nossa Central de Atendimento e atuar no suporte às campanhas de incentivo (B2B) e promocionais (B2C) desenvolvidas pela agência.

🧩 Principais atividades

Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp);

Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos;

Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas;

Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de brindes, prêmios e kits;

Organização de informações em planilhas e relatórios (Excel);

Colaboração com outras áreas da agência para garantir uma experiência positiva aos participantes.

🎓 Requisitos

Estudantes de Comunicação, Publicidade e Propaganda ou Marketing;

Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e cordialidade;

Conhecimento básico de Excel e familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, internet);

Perfil organizado, gentil, colaborativo e receptivo a feedbacks;

Interesse em aprender sobre o universo das agências de marketing promocional e programas de incentivo.

⏰ Carga horária

6 horas diárias (+ 1h de almoço)

💰 Benefícios

Bolsa auxílio: R$ 1.100,00

Ajuda de custo: R$ 400,00

💡 Por que essa vaga é para você

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades de comunicação, atendimento e gestão de campanhas promocionais, em um ambiente colaborativo e criativo, com acompanhamento próximo e foco em aprendizado

Requisitos