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Atendente de Telemarketing

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Description

Atender clientes por telefone, seguindo as orientações e os procedimentos da empresa

Prestar informações sobre produtos, serviços ou solicitações

Registrar atendimentos e atualizar dados nos sistemas utilizados

Identificar as necessidades dos clientes e encaminhar casos que exijam suporte adicional

Realizar contatos ativos ou receptivos, conforme a demanda da operação

Manter um atendimento cordial e contribuir para o cumprimento das metas da equipeBoa comunicação verbal e escrita em português

Facilidade para conversar ao telefone e atender diferentes perfis de clientes

Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas

Organização, atenção e cordialidade no atendimento

Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas

Ensino médio completo ou em andamento

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

-

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