Atendente de Telemarketing
Description
Atender clientes por telefone, prestando informações e esclarecendo dúvidas.
Realizar contatos ativos ou receptivos conforme as demandas da empresa.
Registrar atendimentos e atualizar dados nos sistemas utilizados.
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhar solicitações aos setores responsáveis.
Apresentar produtos ou serviços e apoiar ações de vendas, quando aplicável.
Manter um atendimento cordial e seguir os procedimentos e metas definidos pela equipe.Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas de atendimento.
Cordialidade, paciência e atenção ao atender clientes por telefone.
Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas.
Conhecimento de técnicas de comunicação e negociação.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a Sábado 6x1
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Convênio com farmácia
- Tíquete alimentação
- Auxílio creche
- Vale-transporte