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BESTFORK EXPERIENCE ASSESSORIA COMERCIAL LTDA

ATENDENTE DE VENDAS - ALIMENTOS E BEBIDAS

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Description

  • Registrar as vendas de alimentos, bebidas e lanches no sistema de PDV de forma extremamente ágil para evitar filas.
  • Processar pagamentos em diversas modalidades (cartões de crédito/débito, PIX, dinheiro e carteiras digitais).
  • Realizar a abertura e o fechamento do caixa, preenchendo relatórios de sangria e conferência de valores com precisão matemática.
  • Manter a fluidez do atendimento, gerenciando pedidos de clientes com pressa devido ao horário de embarque.
  • Acolher passageiros de diversas nacionalidades e origens, garantindo cordialidade, paciência e clareza na comunicação.
  • Servir e finalizar produtos rápidos (como cafés, sucos, aquecimento de salgados, montagem de lanches rápidos ou entrega de itens prontos/embalados).
  • Abastecer as vitrines, geladeiras e gôndolas (display de snacks), garantindo a exposição correta dos preços e a aplicação do método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai).
  • Zelar pela limpeza contínua e higienização do balcão, máquinas de café, estufas, utensílios e área de atendimento, seguindo as normas da Anvisa e da administração do aeroporto.

Garantir a integridade das mercadorias, relatando quebras ou perdas no inventário diário.

  • Agilidade sob pressão: Capacidade de manter a calma e a precisão ao atender filas grandes em horários de pico de voos (bancos de conexão).
  • Comunicação básica universal: Diferencial ter noções simples ou facilidade para entender pedidos em inglês ou espanhol (essencial para aeroportos internacionais).
  • Atenção concentrada: Evitar erros de digitação de valores ou troco, fundamentais para o fechamento de caixa sem furos.
  • Flexibilidade total de horários: Disponibilidade para trabalhar em escalas diferenciadas (6x1 ou 12X36), incluindo finais de semana e feriados.
  • Fácil acesso ao aeroporto: Residir em regiões que permitam o deslocamento ágil, considerando os horários diferenciados de transporte.


*Consultar mais detalhes no processo seletivo*

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Comunicação escrita
Atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente online
Resiliência
Gestão de conflitos

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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