Atendente - Ibyte Service (Fortaleza)

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Buscamos profissionais que, assim como nós, têm sede de desenvolvimento, foco em resultados e que desejam proporcionar experiências positivas na vida das pessoas.

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• Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
• Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;
• Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;
• Realizar Checklist nos produtos para consertos, solicitando a presença do técnico sempre que necessário;
• Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;
• Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;
• Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;
• Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;
• Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços, através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
• Realizar devoluções de produtos para os clientes, efetuando os devidos registros.

• Ensino médio completo.

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte;
• 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;
• Plano Odontológico (valor empresarial);
• Day Off (folga no mês do aniversário);
• TotalPass;
• Capacitações na empresa;
• Descontos em faculdades, farmácias e consultas médicas;
• Até 20% de desconto em produtos Get;
• Até 50% de desconto em Serviços, no nosso Ibyte Service.