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BM VAGAS

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Atendente / Recepcionista - (Ipiranga, Belo Horizonte )

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Description

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona Atendente / Recepcionista - (Ipiranga, Belo Horizonte ) para Ipiranga, Belo Horizonte - MG.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes e fornecedores, garantindo uma experiência cordial e eficiente

• Recepcionar, realizar a triagem e direcionar visitantes aos responsáveis

• Realizar agendamentos de serviços e orçamentos para a oficina

• Controlar o recebimento e envio de correspondências e malotes

• Executar rotinas administrativas e comerciais, incluindo organização de documentos, atualização de planilhas e cadastro de clientes

• Manter a recepção e a sala de espera organizadas, garantindo um ambiente adequado para clientes e visitantes.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção

• Boa comunicação verbal,

• Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes demandas

• Conhecimento básico em Excel

• Diferenciais*

• Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais

• Familiaridade com organização de documentos, planilhas e cadastro de clientes.

• Comunicação clara

• Organização e atenção aos detalhes

• Proatividade, Organização

• Facilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.

• Excel Básico

• Técnicas de atendimento ao cliente

• Não exige formação específica

• Comunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônico

• Organização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentos

• Postura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas

Horário:

• Segunda a sexta, das 08h às 17:00 sábado, das 08:00 às 12:00

• (Disponibilidade de horário: É necessário ter flexibilidade para estender a jornada em alguns dias da semana, conforme a demanda da empresa, especialmente quando houver clientes em atendimento próximo ao horário de fechamento)

• Segunda a sexta, das 08h às 18h

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Excel Básico
Técnicas de atendimento ao cliente

Skills

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