Atendimento ao Cliente - Lisboa

A Serlima Target encontra-se a recrutar um profissional para Front Office Assistant para empresa cliente na zona de Lisboa.
Funções:

- Acolhimento e atendimento especializado do cliente, identificando as suas necessidades, orientando o cliente para o respetivo Gestor de Cliente, Vendedor e outros colaboradores da organização;

- Melhorar e facilitar a experiência dos clientes, tornando-a tão confortável quanto possível;

- Informar o cliente de possíveis tempos de espera;

- Manter-se disponível e acessível aos visitantes do Showroom

- Garantir a Satisfação do Cliente;

- Gerir a área de acolhimento dos clientes, mantendo-a asseada;

- Implementar, acompanhar e consolidar as normas e procedimentos da empresa e os definidos no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade.

Perfil:

- Formação Académica: 12º Ano de Escolaridade;

- Experiência de 1 ano em funções similares;

- Excelente apresentação;

- Conhecimentos de línguas estrangeiras (inglês);

- Conhecimentos de sistemas de informação na ótica do utilizador;

- Boa comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;

- Orientação para o cliente;

- Planeamento e Organização.

Horário: Rotativos
Vencimento: 920€ + 9,50€ de Subsidio de Alimentação.
Candidata-te!