Atendimento ao Cliente (PCD)
Description
Na Carglass®, acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e que cada pessoa faz a diferença.
Se você busca um ambiente acolhedor, com oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional, essa vaga pode ser para você!
Como será o seu dia a dia
• Realizar um atendimento acolhedor e encantador aos nossos clientes;
• Efetuar a abertura de Ordens de Serviço, direcionando o atendimento para a loja mais próxima;
• Esclarecer dúvidas e realizar tratativas de reclamações;
• Acompanhar as solicitações junto às áreas internas, garantindo uma excelente experiência ao cliente.
O que esperamos de você
• Gostar de atender pessoas e fazer a diferença na experiência do cliente;
• Ter vontade de aprender e se desenvolver;
• Ser proativo(a), comprometido(a) e trabalhar bem em equipe;
• Demonstrar curiosidade e disposição para novos desafios.
Requisitos
• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Fácil acesso à região de Alphaville;
• Disponibilidade de horário;
• Possuir laudo médico atualizado.
O QUE ESPERAR DE NÓS:
• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.
Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!