Atendimento ao Cliente

Realizar atendimento direto aos clientes via WhatsApp, Chat, E-mail e Telefone.

Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos de envio e entregas.

Registrar interações e fazer o acompanhamento de solicitações no sistema (CRM).

Resolver problemas de forma ágil, empática e focada na satisfação do cliente.

Apoiar nas rotinas administrativas do setor e processos de pós-venda.Ensino Médio completo (Ensino Superior será considerado um diferencial).

Experiência prévia com atendimento ao cliente ou atendimento ao público.

Domínio do Pacote Office (Windows, Word e Excel).

Excelente comunicação verbal e escrita (boa gramática, clareza e objetividade).

Facilidade com computadores, sistemas digitais e ferramentas de chat.

Perfil organizado, paciente e com facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais: Proatividade e Empatia bem desenvolvidas serão grandes destaques no processo seletivo.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a Sexta das 8h às 18h

Benefícios

• Tíquete alimentação