ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO (SAC)
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Description
Triagem de solicitações e reclamações através de multicanais;
Encaminhamento interno;
Acompanhamento de chamados (Follow-up);
Retorno ao cliente;
Atualização de CRM
Entre outros.Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao público ou vendas será um diferencial.
Excelente comunicação verbal e habilidade interpessoal.
Proatividade, pontualidade e organização.
Disponibilidade para escala de trabalho flexível
Comunicação interna eficaz;
Resolução de conflitos;
Sistemas de Helpdesk/CRM;
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda à Sexta das 08:00h às 18:00h e aos Sábados das 08:00 as 12:00h.
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte