Audi_【內湖】引擎維修技師
Posted Updated 2
views
Description
1.依客戶需求,完修車輛以達客戶滿意。
•確保以符合需求導向的方式快速解決技術問題。
•利用有效的診斷作業及工作流程避免維修及故障重複發生。
•協助服務顧問、服務廠廠長及維修技師處理困難的技術問題。主導與客戶的談話,以便提供建議或技術問題相關的診斷結果。
2.在實習生進行獨立作業任務時,擔任指導人。
3.專業技師應參與專業訓練課程、技術進修課程並與其他學員交換經驗,藉此維持技術能力及資格,並跟上技術發展的最新潮流 (資格標準)。
4.經銷商的專業技師每年應參加三次特殊技術維修訓練。
5.並應將訓練內容傳達給所有技工。
6.應依據邏輯性的診斷分析支援服務顧問進行符合客戶導向的維修工作。
7.參與工作時,應依據服務廠的明確指示達到高水準的工作品質。
8.使用所有現有系統和設備快速修復已診斷出的客戶抱怨問題,確保問題不會再次發生。
9.在能力及知識所及的範圍內,提供專業技師關於處理困難問題的建議及協助。
10.檢查親自登記進廠維修的問題車輛是否順利完成維修。
11.依據普遍認同的技術原則及汽車製造商的建議親自進行維修。
12.協助服務顧問和維修技師處理困難的技術問題。
歡迎所有求職者與具備原住民身份者投遞本職缺。