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Solventa

Auditor de Calidad con experiencia en call center

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Description

Nos encontramos en búsqueda de auditor de calidad con experiencia mínima de 2 años auditando campañas de contact center con experiencia específica en auditorías de sector ventas y cobranzas con buen manejo de central telefónica y tecnologías.

Buscamos una persona completamente orientada a resultados, proactiva y con capacidad para incorporarse en un equipo muy exigente.


Dentro de sus funciones deberá:

- Validar y auditar la gestión de llamadas.

- Garantizar la correcta ejecución de las llamadas por parte del equipo.

- Generar las alertas necesarias sobre incumplimiento de procedimientos.

- Auditar la veracidad de la información presentada por el líder de gestión telefónica.


  • Lugar de trabajo: Microcentro - Torre residencial Bellini.
  • Jornada laboral: Lunes a Viernes de 10 a 19horas, sábado por medio de 11 a 17hs y feriados.
  • Incorporación inmediata.

¡Esperamos tu postulación!

Requisitos

Estudios
Secundaria

Valorado

Experiencia profesional
2 años
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