Auditor de excelencia operativa - Calidad, operaciones y procesos

¿Te gusta entender cómo funciona una operación por dentro, detectar lo que se está saliendo del estándar y que tu trabajo se traduzca en decisiones reales?

Buscamos un Auditor de operaciones que llegue para quedarse. Es una posición estable, de tiempo completo, con contrato permanente y prestaciones de ley.

Vas a reportar directamente al Consejo Administrativo. Sin intermediarios. Lo que tú documentes es lo que la dirección va a ver quincenalmente para tomar decisiones, y sobre eso se corrigen procesos en todos los modelos de negocio.

QUÉ VAS A HACER

Programar y coordinar el calendario de auditorías de todos los modelos de negocio, considerando su operación

Ejecutar las auditorías durante la operación real, observando cómo se ejecutan las actividades

Revisar el cumplimiento de procedimientos, instructivos y lineamientos de la marca

Evaluar estándares de operación, servicio, calidad, frescura, inocuidad, limpieza, seguridad e imagen

Registrar hallazgos con su criterio incumplido y su evidencia, y clasificarlos por prioridad

Dar seguimiento a las acciones correctivas hasta comprobar, con evidencia, que la desviación se corrigió

Escalar hallazgos recurrentes o críticos a los responsables y al Consejo Administrativo

Analizar tendencias y reincidencias en el tablero de indicadores

Elaborar y presentar los reportes de auditoría y el reporte semanal de avances

Proponer mejoras a partir de las incidencias detectadas.

La mayor parte de tu tiempo la vas a pasar en sucursal, viendo la operación en vivo. El trabajo administrativo (reportes, tablero, seguimiento) es la otra parte.

QUÉ OFRECEMOS

Sueldo mensual de $17,000 brutos

Contrato permanente y prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional

Autonomía real. Este puesto no tiene personal a cargo, pero sí tiene criterio propio y voz en las decisiones

HORARIO

48 horas semanales en jornada variable entre 7:00 am y 7:00 pm, según la programación de auditorías. Día de descanso entre semana.

QUÉ NECESITAS

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas o afín. También consideramos experiencia equivalente comprobable

Experiencia en auditoría operativa, control interno, calidad o supervisión de procesos

Manejo de indicadores y elaboración de reportes

Buen nivel de Excel y ofimática

Capacidad para documentar hallazgos con evidencia y dar seguimiento hasta el cierre

Disponibilidad para trasladarte entre sucursales

Disponibilidad de horario variable entre 7:00 am y 7:00 pm

A QUIÉN ESTAMOS BUSCANDO

Objetividad. Reportas lo que viste y lo que la evidencia sostiene, sin adornar y sin exagerar

Atención al detalle. Un hallazgo sin evidencia completa no sirve para nada

Autogestión. Vas a traer tu propia agenda y tu propio programa. Nadie te va a estar diciendo a qué sucursal o modelo de negocio revisar ir hoy

Criterio. Saber qué se corrige en el momento, qué se programa y qué se escala

Comunicación. Señalar un incumplimiento sin generar conflictos con los responsables de las áreas.

Confidencialidad. Vas a ver información sensible de la operación y de las personas

CÓMO POSTULARTE

Postúlate por este medio con tu CV. Si tu perfil embona, te contactaremos vía WhatsApp para una primer entrevista.

Buscamos a alguien que quiera construir algo aquí a largo plazo. Un auditor apenas empieza a ser realmente útil cuando ya conoce la operación de memoria, y eso toma tiempo. Si eso es lo que tú también estás buscando, siéntate a platicar con nosotros.