Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten für Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Koordination und Abwicklung von Bestell- und Auftragsprozessen
• Reklamationsmanagement und kompetente Betreuung von Bestandskunden
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Konditionen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und technischen Fachbereichen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder der Auftragssachbearbeitung
• Sicherer Umgang mit komplexen kaufmännischen Abläufen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Vorteile

• Möglichkeit, nach der Einarbeitung 2–3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktive Vergütung
• Moderne und hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in Leipzig
• Keine Schicht-, Wochenend- oder Feiertagsarbeit
• Arbeitszeiten im klassischen Tagesdienst
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr