Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Das lernst Du in der Praxis …

• Beratung und Verkauf: Du wirst in der Beratung unserer Kunden zu sanitäts- und gesundheitsrelevanten Produkten geschult, z. B. Hilfsmittel, Orthopädieartikel oder Bandagen, und lernst, wie man diese fachgerecht verkauft und anpasst.
• Warenmanagement und Lagerung: Du übernimmst Aufgaben im Warenmanagement, einschließlich Bestandskontrolle, Warenannahme und -lagerung sowie der Vorbereitung von Bestellungen und Verkaufsaktionen.
• Kundenservice und Reklamationen: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, sorgst für eine individuelle und kompetente Beratung und unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben.
• Verkaufsförderung und Marketing: Du hilfst bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und Marketingmaßnahmen und sorgst für eine ansprechende Präsentation der Produkte im Verkaufsraum.

Das lernst Du in der Theorie …

• Wirtschaftliche Grundlagen: Du erwirbst fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaft, Finanzmanagement und Rechnungswesen, speziell angepasst auf den Einzelhandel im Gesundheitswesen.
• Produktwissen im Sanitätswesen: Du lernst alles über die verschiedenen Produkte im Sanitätsbereich, deren Funktion, Anwendung und gesetzliche Vorgaben, z. B. im Bereich Hilfsmittelverordnung und Krankenkassenabrechnung.
• Rechtliche Grundlagen im Einzelhandel: Du wirst in rechtliche Themen wie Vertragsrecht, Datenschutz und die relevanten Vorschriften des Gesundheitswesens eingeführt.
• Kundenkommunikation und Service: Du wirst auf die professionelle Kommunikation mit Kunden und die Erarbeitung von individuellen Lösungsvorschlägen vorbereitet, um die bestmögliche Kundenbetreuung sicherzustellen.

• Schulabschluss: Du hast einen guten Realschulabschluss oder ein vergleichbares Abschlusszeugnis.
• Interesse am Gesundheitswesen: Du hast Interesse an den Themen Gesundheit, Medizinprodukte und sanitätsfachliche Beratung und möchtest Kunden in diesem Bereich optimal betreuen.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Du trittst freundlich und hilfsbereit auf und kannst dich gut in die Bedürfnisse der Kunden einfühlen.
• Teamfähigkeit und Organisationstalent: Du arbeitest gerne im Team und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf.
• Engagement und Lernbereitschaft: Du bist motiviert, neue Produkte kennenzulernen, und entwickelst dich während der Ausbildung stetig weiter.

• eine umfangreiche Einarbeitung in Ihren Arbeitsbereich
• ein tolles Arbeitsumfeld bei einem innovativen und modern ausgerichteten, führenden Unternehmen im Gesundheitswesen
• gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• eine leistungsgerechte Vergütung
• geregelte und flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement wie bspw. JobRad, kostenfreies Obst
• Vermögenswirksame Leistungen
• gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr