Automated FAE - FAE應用工程師

1. 技術支援：負責協助國內/外 FSE、客戶端及代理商，針對自動化設備進行軟體與硬體相關的技術支援，包括故障排除、機台維修、操作教學、例行性保養及教育訓練等。
2. 問題分析與解決：協助分析、驗證並處理客戶回報之軟體或硬體問題，確保問題能即時回應與有效解決。
3. 產品測試與驗證：參與機台設備新功能的軟/硬體測試。
4.文件撰寫：撰寫中/英文版本的問題排查指南、技術說明文件及設備操作手冊。
5.國內/外出差：配合公司安排執行國內/外客戶現場支援任務，提供現場技術協助與問題處理