AUX. INFORMACION Y VENTA TAQUILLA EN IRUN

¿Te apasiona el mundo ferroviario? ¡Esta es tu oportunidad! En LogiRAIL buscamos profesionales para cubrir puestos de atención al cliente de viajeros en la estación ferroviaria de cercanías en la provincia de Guipúzcoa (Irún) (Vacantes: 1 puest Inscripción: del 12 de agosto hasta el 16 de agosto, ambos inclusive Incorporación: 20/08/2026 Jornada: puesto a jornada completa (turnos rotativos mañana y tarde, de lunes a domingo) Contratación: inicial de 6 meses Retribuciones: 17.094€/bruto año en 14 pagas + complementos + Descuentos en viajes de tren y gratuidad en cercanías (Carnet Ferroviario unipersonal y uso exclusivo del/de la trabajador/a). Otros: vehículo propio y carné de conducir vigente (si la vivienda no está localizada cerca del puesto a cubrir) Funciones principales: Puesto de atención al cliente : Venta presencial de billetes en taquilla y máquinas de auto venta Información personalizada sobre comercialización de productos Gestión sobre títulos de transporte e incidencias ocurridas con los mismos Arqueo de caja Gestión de documentación Resolución de incidencias trasmitidas por viajeros Emisión de mensajes por megafonía Manejo de aplicaciones móviles REQUISITOS Requisitos mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O) – adjuntar título en la inscripción Valorable: Experiencia en atención al cliente – adjuntar CV detallado de experiencia y funciones Cursos de formación en atención al cliente – adjuntar diploma o certificado Idioma: Euskera - adjuntar certificado de nivel Otros idiomas: Inglés / francés – adjuntar certificado de nivel Conocimiento de informática a nivel de usuario y manejo de aplicaciones móviles Competencias requeridas: Habilidades de comunicación Empatía Trabajo en equipo Adaptación al cambio Gestión de situaciones complejas